今年三月在这个小县城上了个号，当时说每月优惠十元，我还特意问短信包不包括，业务员说当然包了。第一个月就显示短信不优惠，我去讨说法，负责人说是那个业务员弄错了，经多人反映，她已被辞退。只好干吃哑巴亏了。
上个月去缴费，瞟了一眼发票，怎么有五元的彩铃费？我从没开通什么彩铃啊？经了解，说是买号时免费送半年的，期满不发短信取消就算续定了，一个月收五元。我说你们要搞清楚，你定的条款不能加大我的义务，我没有义务发什么取消短信。如果我要续定倒是该发短信定制。工作人员说什么要了解一下当时上号时那个业务员怎么说的，我告诉她那人已被辞退了，我是跟移动定的合同，又不是和哪个个人，找她有啥用？买号时她咋说的我记不清了，即使她说了取消要发短信，一则没有书面的东西，二来就算有书面的东西，你们这也是霸王条款，属无效条款没有约束力的。因此请你们扣了多少，还回多少。他们说要找领导问过才能答复。下午去了，接待人说是没扣钱，只是发票打的不明白，好象收了钱实际是优惠了没收的。我说你把发票再打一遍看看不就清楚了？可是据说打过的发票就不能再打了。而我又没有保存发票，那就是说要变成死无对证了。我直接去找他们领导，说明情况他让再打一遍，这才发现只优惠了三个月就开始收费了。我质问他们，为何一会说优惠半年，一会说没收钱？再重申我的要求：扣了多少，还回多少。他们说要找买号的营业厅的负责人了解情况，再做处理。来来回回折腾了近一个月，还是没有结果，我一怒给他们一个最后通牒，上个星期五是最后期限！当天下午快下班时，终于接到电话，按我说的办，钱已打到我的话费中！
今年六月，偶然发现我那个联通的号一直在收什么小秘书费，我可没开通过那牢什子，而且也从没接受过该项服务啊。一查才知道从03年开始一直在扣，每月2元！跑了几趟退回230多元！
钱是退回来了，可是为何打击霸王条款说了这么久，他们还是要弄这种条款？这不刚才又打电话告诉我搞个什么优惠活动，赠送一年的关机或不在服务区时来电短信通知服务。条件是一年内不能停机，取消服务得去营业厅，还得带着身份证，否则就算续定，收三元一个月。先用着，期满一个月后去取消，还得让她还钱。这次移动以电话通知，怕是录音为证了，有用么？除非打击霸王条款只是说说而已，否则到时她还得给我退钱！
移动号称沟通从心开始，我看是从耍心计开始！搞个什么这个套餐那个优惠，整的跟保险的精算似的，自己的员工都稀里糊涂。真要用心沟通就踏踏实实把话费降下来，不要整那些虚架势！
这恐怕只是我的痴人说梦，起码现在是没有一点实现的苗头。那么少挣些昧心钱吧！我还算比较细心了，还上这么多当吃这么多亏，粗心一些的恐怕一直在吃亏上当！不挣这些昧心钱会破产么？

不知道为什么，我们国家的这些垄断行业对待自己的人民，什么昧良心的事情都敢做，而且还屡教不改！

我用移动,不用联通,不过2个一样禽兽

hwbb

挣钱信念：不挣个盆满钵满，就是亏！

youhao

现在这些垄断行业就是霸道，国家应该整顿一下了。

幸好台湾的行动电话没这么夸张:s_6:
庆幸

hehhaha

抢钱机构,不用不行,用了也寒,还是长心眼