lvzl2007

无法正常关机的情况有很多，软硬件都有可能造成这种情况。楼主可以先按这几个方法试试
1，点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它.
2，如果楼主用的是Ghost版XP系统，可能是电源管理模式安装错误造成的。可用先试试下面的办法：选择"设置/控制面板/电源选项/高级电源管理"，选中"启用高级电源管理支持"，然后在注册表：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon中置PowerdownAfterShutdown为1；
3，电脑驱动兼容问题，试试把驱动重新安装一下。
如果上面的都还不行的话建议楼主直接换个系统吧